前回は、住宅塗装業界の一般的な保証(詳細は
こちら)について解説しました。
そして最後は、私達H2リフォームの保証について述べてみたいと思います!
【H2リフォームの保証】
まず、工事終了後に『塗装工事保証書』をご案内させて頂いております。
現在弊社が多く扱っているシリコン樹脂塗料での保証期間は、下記の通りです。
・外壁=5~7年...塗装箇所では、一番長い期間保証を設定
・屋根=3~5年...外壁よりも過酷な環境下にある為、外壁に比べ短い年数で設定
・鉄部=1~3年...劣化の進行が早い素材の為、外壁・屋根に比べ短い年数で設定
・木部=無し...自然環境の影響を最も受けやすく、生きた素材の為、保証年数は設定不可
(※全て参考値としてお考え下さい)
いかがでしょうか。
お家の現状や使用する塗料などの諸条件によって、年数は前後致しますが、上記保証期間をご提示させて頂く事が多いです。(ちなみに最長は10年です)
また、保証書と合わせて『工事写真報告書』もご案内致します。
これは、ご依頼頂いた工事内容の各工程における実際の作業写真をまとめた物になります。
屋根や外壁の高圧洗浄、下塗りや上塗りの塗装風景など...
当初の予定通りにちゃんとした工程を行った証明になるという意味合いもありますが、それよりも大切なお家が、見違える程キレイになっていく様子を分かって頂けるのではないかと思います。
そしてもう1つ大切な事があります。
それは、『保証については、その細かい是非よりも出来る範囲内であれば、精一杯対応させて頂く』という事です。
数多くの会社様の中から、弊社を信用してご依頼頂いたお施主様のお役に立ちたい、少しでも恩返しがしたいと思っておりますので、どんな些細な事でも喜んで対応させて頂きます。
弊社では保証も含め、施工前・施工中・施工後の丁寧なご説明を心掛け、お客様とのコミュニケーションを大切にしておりますので、お気軽にご相談ください。
(保証書) (報告書)
